一、單項選擇題（每小題1分，共10分）

　　1、市場信息上市場關系的記載，其產生和傳遞的原因是因為該市場關系（B）

　　A 不對稱      B 不平衡    C 不合理     D 不合法

　　2、為提高自己在目前市場中的地位，我們應該利用（D）

　　A 正規信息    B 信息平衡   C 有序信息   D 信息權利

　　3、產品進入市場后，經營者必須馬上做出的正確決策是（B）

　　A 降低價格   B 跟蹤信息    C 擴大銷路   D 開發新品

　　4、聯合國新聞委員會在1999年的年會上提出的“第四媒體”是（A）

　　A 互聯網    B 報紙    C 廣播      D 電視

　　5、市場調查問卷是為搜集數據而設計好的一系列問題，從而使搜集數據程序標準化和（D）

　　A 定量化     B 信息化   C 擴大化     D 統一化

　　6、市場調查就是搜集、整理和分析與市場營銷有關的資料和數據，其搜集數據的程序必須系統，搜集數據的態度必須是（C）

　　A 詳盡的    B 認真的   C 客觀的    D 謹慎的

　　7、在大規模市場詢問調查前，往往要做一點必不可少的間接調查，稱為（B）

　　A 專家調查  B 試調查   C 案頭工作  D 資料籌備

　　8、電話調查是一種非常省力、省時的直接調查方法，但它的問題是（D）

　　A  代表性差  B 訪問量少   C 費用太大  D 溝通不暢

　　9、“神秘調查法”是一套規范了的親身經歷的觀察方法，主要用來檢驗（C）

　　A價格問題   B 信息質量    C 服務質量   D 產品質量

　　10、專家小組為技術含量高的新產品作上市前的預測，常用的作法是（B）

　　A 經驗判斷   B 態度量表   C 案頭調查   D 電話調查

　　二、多項選擇題（每小題2分，共10分）

　　11、一般來說，信息意識的具體表現是（BCD）

　　A 有沒有信息手段  B 要不要信息  C 用不用信息 D 理解不理解信息

　　12、德爾菲法具有不同于其他定性預測法的顯著特點，如（ABC）

　　A 專家匿名   B 信息反饋  C 收斂量化  D 理解信息

　　13、基礎信息是市場案頭工作的主要內容，如（ABCD）

　　A 消費結構    B 人口特點  C 城市大小  D 資源供應

　　14、SPSS是社會科學用統計軟件包，它特別適用于（BD）

　　A 物理學    B 心理學   C 市場調研   D 人口學

　　15、市場調查中我們不大用普查的方法，而用抽查的方法，因為普查方法（ABD）

　　A 可*性差   B 時效性差  C 市場不好  D 調查費高

　　三、填空題（每空1分，共10分）

　　16、篩選市場調查的第二手資料時應該考慮可*性、（　）和（　）三個原則。

　　17、常用的市場信息服務渠道有：信息機構、（　）和（　）等。

　　18、市場實地研究者可以有（觀察者）、參與的觀察者、（觀察的參與者）和完全參與者四種不同的角色。

　　19、幾個常用的統計圖是：線圖、面積圖、（　）和（　）。

　　20、按照研究目標分類，市場調研的類型可分為：探索性研究、預測性研究、（ 描述性）、和（因果關系）。

　　四、名詞解釋（每小題5分，共20分）

　　21、樣本       22、控制組    23、恩格爾系數  24、信息不對稱原理

　　五、簡答題（每小題8分，共24分）

　　25、分別說明李克特量表與沙斯通量表的主要特點。

　　26、就你在論述題中的例子分別說明分層隨機抽樣和分群隨機抽樣的特點。

　　27、簡要說明對已經調查得來的市場調查原始資料的一般處理過程。

　　六、論述題

　　28、確定目前你自己的工作或你自己設定的工作，確定你的市場調查目標，設計一個簡單的抽樣計劃，并要求區別目標總體和作業總體。（16分）

　　29、從心理學的理性認識或感性認識入手，分析三點國內企業對市場調查行業的看法，我們針對上述問題，提出三點推動我國市場調查行業發展的建議。