2013年自考《招聘管理》復習筆記(2)
(三)招聘管理的構成要素
1、招聘主體:招聘者
2、招聘對象:符合標準的候選人
3、招聘載體:信息的轉播載體
4、招聘者應具備的基本素質與能力:
1)招聘者的個人品質要求:招聘者必須誠實、熱情、公正、認真和盡職;招聘者應具備“人是更重要的資源”的觀念和意識,認識到應聘者是企業發展的重要資源。
2)招聘者應具備的能力:表達能力和觀察能力是更重要的能力,協調和交流能力。
3)招聘者需要很廣闊的知識面。
5、招聘者應具備的基本技能:善于溝通;克服心理偏差;克服成見。
6、影響應聘者對職位和企業的評估因素:1)企業的形象好,是同行業的典范;2)員工優秀;3)有比較多的接受訓練的機會;4)優厚的薪水和福利;5)開明的管理;6)有完善的業績考評制度;7)與自己口味相投的企業文化。
7、應聘者對職位和企業的選擇:1)職業選擇:考慮職業的經濟、心理和社會三個方面;2)對企業的選擇;3)補償模型和保底工資。
8、招聘載體的類型與特點:
1)職業介紹機構:有明確的業務范圍、機構章程和管理制度;有開展業務必備的固定場所、辦公設施和一定數量的開辦資金;有一定數量的具備相應職業資格的專職工作人員。
2)招聘洽談會:多為政府部門和一些大的職業介紹機構主辦,參加招聘會的人員多,而且確實想找工作或者像換工作的人占很大比例。
3)通過新聞媒體刊登、播放招聘廣告:減少企業的招聘費用支出,節省人力。
4)獵頭公司:優點:針對性強;聘用的人員馬上可以上崗并立即發揮重大作用;有時在競爭中的效果立竿見影。缺點:費用較高;不利于調動本企業員工的積極性;策劃難度較大。
5)企業自行招聘、錄用員工:優點:熟人的情況較了解,被介紹人的情況也相對較熟悉;一旦聘用,離職率較低,費用較便宜。缺點:易形成非正式群體;選用人員的面較窄;易造成任人唯親的現象。
(四)招聘管理的基本原則與特點
1、識記:
招聘管理的原則:1.合法性原則 2.公平競爭原則 3.公開原則 4.真實性原則 5. 全面性原則 6.人崗匹配、用人所長原則 7.效益原則 8.內外兼顧原則
2、領會:
招聘管理具有的特點:1)招聘管理日夜戰略化;2)甄選階段已成為招聘管理中更重要的環節;3)招聘甄選的技術不斷創新;4)招聘管理與其他人力資源管理的關系日夜密切;5)招聘工作已下放到職能部門;6)招聘管理的內容日益擴大化;7)招聘活動日益成為獲得資源的獲得;8)招聘活動日益受到法律法規的約束。
(五)招聘的流程設計
1、招聘流程制定的必要性:1)可以規范招聘行為;2)可以提供招聘的質量;3)可以展示公司形象。
2、招聘流程制定的步驟:填表;準備材料;選擇招聘渠道;填寫登記表;初步篩選;初試;復試。
3、招聘的一般流程:①制訂招聘計劃②報批招聘計劃③實施招聘計劃④甄選⑤體檢和錄用⑥招聘評估
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