請用馬斯洛需要層次理論分析李先生辭職的原因。
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2012年李先生入職某小型制糖公司的業(yè)務部。李先生通過自己的能力和聰明才智,拓展了公司的業(yè)務,為公司的發(fā)展做出了巨大的貢獻。公司也沒有忘記李先生的貢獻,工資由原來的4000元/月增加到現在的10000元/月,不斷為其改善工作條件,2014年委派他出國進修半年,同時公司老總也非常器重他,在大小場合都給予表揚。2015年被提拔為業(yè)務部副經理,2022年被提拔為公司業(yè)務部總經理,發(fā)展前景大好。然而,讓公司老總沒想到的是2023年2月份李先生遞交了一封辭職信,信中說到:“很感謝公司的栽培,但是,我有自己追求的事業(yè),所以決定離開公司。”據調查,李先生已經注冊了自己的公司。公司老總很困惑,我給予了你這么多,你怎么還辭職呢?
問題:
(1)請用馬斯洛需要層次理論分析李先生辭職的原因。(5分)
(2)案例中提到的工資、工作條件、出國進修、才能獲得肯定、提升分別屬于雙因素理論中的何種因素?(5分)
(3)請從雙因素理論視角談談該案例的啟示。(5分)
【正確答案】
(1)馬斯洛將人的需求從低到高分為5個層次,即生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實現需要,前三者是低級需要,后兩者是高級需要(3分)。案例中,李先生之所以辭職,是因為其高級需要即自我實現的需要在公司中已無法得到滿足,故自己創(chuàng)辦公司以滿足自己的自我實現需要(2分)。
(2)根據激勵的雙因素理論,案例中工資、工作條件屬于保健因素;出國進修、才能獲得肯定、提升屬于激勵因素。(5分,錯一個扣1分)
(3)啟示:在管理工作中,要調動員工積極性,首先要提供“保健因素”以消除員工的不滿情緒,但更要利用“激勵因素”激勵員工的工作熱情。(5分)
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