河北2013年自考民航企業(yè)管理概論(04567)考試大綱
課程名稱:民航企業(yè)管理概論
課程代碼:04567
第一部分:課程性質(zhì)與學(xué)習(xí)目的
一、課程性質(zhì)與特點(diǎn)
民航企業(yè)管理概論是一門專業(yè)基礎(chǔ)課,是學(xué)生了解和學(xué)習(xí)民航企業(yè)服務(wù)與管理所必備的基礎(chǔ)知識(shí)。民航企業(yè)作為一種特殊的企業(yè),不但具備企業(yè)的一般特點(diǎn),而且也有其自身的特點(diǎn)。了解民航企業(yè)管理的基本內(nèi)容,對(duì)于明確民航企業(yè)服務(wù)和管理的職能、特點(diǎn)、目標(biāo)、任務(wù)、內(nèi)容和方法,懂得民航企業(yè)管理中的計(jì)劃、決策、戰(zhàn)略和人力資源配置等,從而在保障民航服務(wù)質(zhì)量和安全的前提下,實(shí)現(xiàn)民航企業(yè)良好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。
二、課程設(shè)置的目的和要求
設(shè)置本課程,為了使考生能夠掌握民航運(yùn)輸企業(yè)管理的基本理論和專業(yè)知識(shí),在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下能夠運(yùn)用所學(xué)理論和知識(shí)正確分析和管理民航企業(yè)中的主要管理問題,讓企業(yè)資源得到有效利用,更終促進(jìn)企業(yè)良性和健康發(fā)展。
通過本課程學(xué)習(xí),使學(xué)生了解管理在民航企業(yè)中的作用和地位,認(rèn)識(shí)到民航企業(yè)的發(fā)展離不開先進(jìn)的管理,管理是民航企業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)、社會(huì)效益的關(guān)鍵。具體要求如下:
1、了解市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的含義、特征、資源配置方式及市場(chǎng)機(jī)制;
2、了解民航企業(yè)的性質(zhì)、功能、基本特點(diǎn)及其作為市場(chǎng)主體的行為;
3、掌握民航企業(yè)的計(jì)劃、決策、戰(zhàn)略、控制;
4、掌握民航企業(yè)的質(zhì)量管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理及其戰(zhàn)略管理。
三、與其它課程的關(guān)系
民航企業(yè)管理概論是研究民航企業(yè)運(yùn)營(yíng)及其運(yùn)營(yíng)過程中所產(chǎn)生的管理現(xiàn)象、管理關(guān)系和管理規(guī)律,它是從管理這個(gè)側(cè)面來研究民航企業(yè)活動(dòng)的學(xué)科,所以它與管理學(xué)的關(guān)系是特殊與一般的關(guān)系。




