質量管理工程（專升本）專業考試計劃

專業代碼：120703

一、培養目標

本專業培養理想信念堅定，德、智、體、美、勞全面發展，具備良好的人文精神和科學素養、較強職業道德和社會責任感，適應當今社會和經濟發展需要，系統掌握質量管理工程領域的相關理論、方法和工具，具備通過語言和文字進行廣泛溝通及解決質量管理工程領域相關問題的基本知識和能力，能在工業和服務業組織、標準化計量檢測認證等質量基礎設施相關機構、政府質量職能部門等單位，從事質量管理、質量技術、質量咨詢和質量監管等工作的應用型人才。

二、培養要求

本專業要求掌握質量管理學、質量政策與法律法規、計量管理、運籌學與系統分析、綜合質量管理體系、標準化工程、服務質量管理、供應商質量管理、數字化質量管理等方面的基本理論和基本知識，具備進行質量策劃、質量控制、質量改進和質量保證的能力。主要包括：

1.具備良好的思想品德和人文素養、較強的質量意識和社會責任；

2.熟悉質量相關法律法規和國家質量相關政策；

3.具有充分的表達能力，良好的溝通、組織和協調能力；

4.熟悉和掌握工程和管理學科基礎知識及質量管理的基本理論知識、工具和方法，并能將其應用于解決質量管理工程實踐問題。

三、課程設置與學分

本專業主干學科為管理科學與工程、機械工程、工業工程。參加本專業相關課程學習需自行完成“質量管理與認證（專科）”專業必設課程有關知識學習。

本專業課程設置如下表，必考課程為10門，學分為45分。選考門數不少于6門，學分不低于28分。考試課程相關的實踐考核環節部分不單獨計入課程總門數。

專業名稱：質量管理工程  代碼：120703

說明：

1.考生取得理論課程考試合格成績后，方可報考相應的課程實踐。

2.考生取得所有理論課程考試及相應課程實踐的合格成績后，方可報考畢業論文。

3.軟件質量保證與測試（代碼：13008）為“強實踐”課程。

四、畢業要求

1.凡取得本考試計劃規定17門課程（包括畢業論文）的合格成績，學分累計達73分及以上，政治思想品德經鑒定符合要求者，可申請辦理本專業畢業證書。

2.本專業為專科起點本科層次，考生申請畢業時須提供國家承認學歷的專科及專科以上畢業證書。

五、課程說明

1.計量管理[07916]

本課程是一門涵蓋計量學和管理學的綜合性學科，旨在通過系統的理論和方法，為組織的決策和管理提供科學的支持。通過本課程學習，培養計量思維和管理能力，熟練運用計量方法和工具，解決實際管理問題。

2.運籌學與系統分析[02627]

本課程內容包括了線性規劃、運輸問題、網絡模型、網絡規劃、動態問題、決策分析等。通過本課程學習，能夠對組織中的管理問題進行分析、優化，并提供最優決策，對復雜問題能夠進行分解、整合和求解。

3.質量管理學[14932]

本課程內容包括質量管理的發展史、相關概念、理論、體系、工具、方法、作用等。通過本課程學習，了解質量管理的發展史及質量管理對社會和經濟的巨大作用，掌握質量管理的相關概念、理論、工具和方法，熟悉質量管理在企事業單位中的應用。

4.質量政策及法律法規[14933]

本課程內容包括國家頒布的質量法律法規、國家質量戰略、質量相關政策和文件等。通過本課程學習，了解國家的質量法律法規及質量相關政策和文件，熟悉與產品生產、服務提供、日常生活和消費相關的質量政策及法律法規，做到知法、懂法和用法。

5.綜合質量管理體系[14934]

本課程內容包括企業中并存的多種質量管理體系，綜合管理體系的概念、原則和方法等。通過本課程學習，了解企業多種質量管理體系并存的現狀及其弊端，熟悉進行多種質量管理體系綜合的必要性和可行性，掌握綜合管理體系的概念、原則和方法等，增強對綜合管理體系及其作用的了解和應用。

6.質量管理工程實踐[14935]

本課程內容包括質量管理體系構建與實施、典型產品質檢方案設計、質量工具和方法應用、產品或服務質量分析與改進等。通過本課程的學習，增強質量管理工程相關知識的應用能力和水平。

7.質量意識與質量文化[14936]

本課程內容包括質量意識的概念、作用及養成方式，質量管理相關概念，質量文化的定義、內涵、作用、建設路徑等。通過本課程學習，了解質量意識在質量工作中的作用，增強對質量管理相關概念的認知，熟悉質量文化的內涵及建設路徑，促進質量意識的提升和參與組織質量文化建設的積極性。

8.服務質量管理[14940]

本課程內容包括服務與服務業、質量與服務質量理論、服務質量維度與特征、作為目標的服務質量、顧客及其消費特征、顧客滿意、服務設計基本理論、服務設計方法和工具、服務質量和組織文化、服務質量管理體系等。通過本課程學習，了解服務業的發展脈絡與特征，理解并掌握服務服務業中的質量、服務質量設計、服務質量實現方法與技術，培養質量服務意識，提升服務質量管理能力。

9.供應商質量管理[14941]

本課程內容包括供應商管理中與質量有關的供應商準入、供應商產品/服務質量控制、質量問題改進、質量績效評價等內容。通過本課程學習，了解供應商質量管理工作相關基礎知識，掌握供應商質量管理的內容、要求、方法、流程和技巧等。

10.數字化質量管理[14947]

本課程內容包括質量管理數字化的概念、模型、要求，以及質量大數據相關技術及應用等。通過本課程學習，了解質量管理數字化的基本概念，熟悉數字化對質量管理的促進作用，掌握質量管理數字化及質量大數據相關的概念、模型、技術及其應用，為更好地適應數字化社會打好基礎。

11.標準化工程[14948]

本課程內容包括標準化工程的基礎知識、標準化領域的基本概念、標準化原理和方法、標準的制定與修訂、標準的實施及其監督、標準化經濟效益評價等內容。通過本課程學習，了解標準的結構、格式、內容以及編寫的要求和方法，培養標準化意識，增強對標準化工程的理解，提高標準化工程質量改進的能力。

12.軟件質量保證與測試[13008]

本課程主要內容包括單元測試、集成測試、系統測試、驗收測試等不同階段和層次的測試、白盒測試和黑盒測試方法、軟件質量與軟件測試之間的關系。通過本課程學習，掌握軟件測試的基本方法和技術，培養設計測試用例、執行測試、分析測試結果的能力，了解軟件質量保證的體系和方法，提高發現和解決軟件缺陷的能力。

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