2021年4月自考試題:沃爾瑪公司的人力資源需求預(yù)測(cè)用了哪兩種預(yù)測(cè)方法
2021年10月自考備考已經(jīng)開始,自考?xì)v年試題對(duì)考生來說是十分寶貴的資料,考前每道試題至少要做1-2遍才會(huì)事半功倍。自考365網(wǎng)給大家整理了2021年4月自考《人力資源管理(一)》試題及答案,一起來試試吧!
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沃爾瑪公司的人力資源需求預(yù)測(cè)
沃爾瑪公司在全球擁有200多萬員工,因此,公司員工的招聘和管理成為公司重要的事務(wù)。2015 年有報(bào)道稱沃爾瑪小時(shí)工年均員工流失率達(dá)到44%,這對(duì)公司的發(fā)展構(gòu)成了極大的威脅。公司管理層將人力資源規(guī)劃問題,特別是員工需求預(yù)測(cè)問題列為特別重要的問題。
沃爾瑪公司進(jìn)行人力資源需求預(yù)測(cè)時(shí)首先是從超市一線開始,然后按照組織機(jī)構(gòu)逐級(jí)向上延伸。沃爾瑪在全球的每個(gè)超市都有人力資源經(jīng)理,他們根據(jù)公司政策和當(dāng)?shù)爻械木唧w人員需求來進(jìn)行相應(yīng)的需求預(yù)測(cè),然后將需求預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)通過特定的通道上傳到總部的中央數(shù)據(jù)庫。專業(yè)人員憑借強(qiáng)大的AI智能技術(shù)進(jìn)行趨勢(shì)分析,預(yù)測(cè)公司人力資源在整體需求上的變化,從而滿足沃爾瑪在全球擴(kuò)張的需要,為沃爾瑪制定長遠(yuǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略提供依據(jù),也保證了公司人力資源管理活動(dòng)的有序開展。
沃爾瑪在開設(shè)新的零售商店時(shí)會(huì)用另一種預(yù)測(cè)方法對(duì)未來人力資源需求進(jìn)行預(yù)測(cè)。他們會(huì)組織相關(guān)專家就新商店內(nèi)每種崗位所需要的員工數(shù)量進(jìn)行分析和預(yù)測(cè),在專家多次預(yù)測(cè)和反饋的基礎(chǔ)上形成未來人力資源需求規(guī)劃和具體的招聘計(jì)劃。
正因?yàn)槲譅柆敼居每茖W(xué)的方法對(duì)人力資源需求進(jìn)行預(yù)測(cè),從而保證了公司發(fā)展所需要的穩(wěn)定的員工隊(duì)伍,有效控制了公司的人工成本。
問題: (1) 沃爾瑪公司的人力資源需求預(yù)測(cè)用了哪兩種預(yù)測(cè)方法。
(2)結(jié)合案例內(nèi)容談?wù)勀銓?duì)人力資源規(guī)劃作用的理解。
【正確答案】
(1)方法
①趨勢(shì)分析法。(2分)
②德爾菲法。(2分)
(2)作用
①有利于企業(yè)制定長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃。
②確保企業(yè)在生存發(fā)展過程中對(duì)人力資源的需求。
③有利于人力資源管理活動(dòng)的有序化。
④使企業(yè)有效地控制人工成本。
⑤有助于滿足員工需求和調(diào)動(dòng)其積極性。
⑥為企業(yè)的人事決策提供依據(jù)和指導(dǎo)。
【評(píng)分說明】以上要點(diǎn)每點(diǎn)2分,只要回答出4點(diǎn)就可給8分,結(jié)合案例說明加3分,共11分。如果其他回答言之有理可適當(dāng)給分。
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