課程內容與考核目標：第九—十章

　　第九章　員工培訓

　　一、課程內容

　　員工培訓是現代人力資源管理的重要組成部分。培訓使員工的知識、技能與態度明顯改善與提高，由此提高企業效益，獲得競爭優勢。現代培訓的內容可分為五個層次，即知識培訓、技能培訓、態度培訓、觀念培訓、心理培訓。培訓的方法包括在職培訓和脫產培訓。培訓可以分為三個階段：培訓的準備階段；培訓的實施階段；培訓的評估階段。

　　二、學習要求

　　了解員工培訓的概念和原則。掌握員工培訓的內容、意義。員工培訓與正規教育的區別。

　　三、考核知識點和考核要求

　　領會：培訓的評估階段；案例分析法。

　　掌握：員工培訓的特點；員工培訓的內容。

　　熟練掌握：員工培訓與正規教育的區別；員工培訓的意義。

　　第十章　人力資源的激勵機制

　　一、課程內容

　　“激勵”一般指個體在追求某些既定的目標時的意愿程度，含有激發動機、形成動力、引發行為之意。動機只能促使自身去行動；激勵卻可以進一步地去促使他人去行動，而這正是人力資源管理者的職責需求所在。西方經典的激勵理論有內容型、過程型、狀態型和綜合激勵理論四種，其中每種又各有其代表人物、理念與方法。實際情境中，具體而綜合地運用這些原理和方法，才是做好人力資源管理激勵工作的要領。

　　二、學習要求

　　了解人力資源管理中激勵的原理，西方激勵理論簡介及運用，掌握人力資源管理激勵的原則和方式。

　　三、考核知識點和考核要求

　　領會：X理論；Y理論；成就需要。

　　掌握：沙因自我實現人假設的主要觀點；強化理論。

　　熟練掌握：雙因素理論在管理領域的啟示；激勵的物質手段和非物質手段。

　　相關鏈接：江蘇2013年自考人力資源開發與管理（06093）考試大綱匯總>>