【正確答案】

（1）針對(duì)消費(fèi)者感知新產(chǎn)品程度的影響，要注意新產(chǎn)品信息傳遞的正確性和必要性，消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品感知程度的提高，對(duì)于推動(dòng)消費(fèi)者購(gòu)買新產(chǎn)品具有重要的推動(dòng)作用。（2分）

（2）針對(duì)消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品需要程度的影響，為推動(dòng)消費(fèi)者購(gòu)買行為的產(chǎn)生，應(yīng)努力開發(fā)符合消費(fèi)者需要的新產(chǎn)品，還應(yīng)注意引發(fā)消費(fèi)者潛在需求的顯現(xiàn)化。（1分）

（3）針對(duì)消費(fèi)者不同的個(gè)性特征，應(yīng)當(dāng)根據(jù)消費(fèi)者不同的個(gè)性特征開發(fā)不同的新產(chǎn)品并采用不同的市場(chǎng)推廣方式。（1分）

（4）針對(duì)各種外在因素的影響，應(yīng)當(dāng)注意產(chǎn)品創(chuàng)新活動(dòng)與外界環(huán)境的適應(yīng)性，利用環(huán)境因素對(duì)消費(fèi)者行為的積極作用，避免環(huán)境因素的不利影響。（1分）