湖北省高等教育自學考試旅游管理（?？疲I考試計劃

專業代碼：540101

一、指導思想

高等教育自學考試是我國高等教育基本制度之一，是對社會自學者進行的以學歷考試為主的高等教育國家考試，是個人自學、社會助學、國家考試相結合的高等教育形式，也是我國高等教育體系的重要組成部分。

本專業以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹黨的教育方針，落實立德樹人根本任務，為構建繼續教育和終身學習體系，推進學習型社會建設，助力我省經濟和社會發展需求而設置。同時結合高等教育自學考試人才培養目標定位和特點，強化“應用性、實用性、發展性”的人才培養理念，強調對學習者職業素養和職業核心能力的培養。

二、學歷層次及規格

高等教育自學考試旅游管理（專科）專業的學歷層次為?？?，專業大類為旅游大類，專業類為旅游類。

本專業考試計劃規定合格課程門數為15門（其中考試課程相關的實踐考核環節部分不單獨計入課程總門數），總學分為70學分。

凡按照本專業考試計劃的規定，取得相應課程合格成績且達到規定學分要求，實踐環節考核合格，思想品德經鑒定符合要求者，經審核通過，由湖北省高等教育自學考試委員會頒發旅游管理專業自學考試?？飘厴I證書，主考學校副署，國家承認學歷。

三、培養目標與基本要求

本專業培養理想信念堅定，德、智、體、美、勞全面發展，具有一定的科學文化水平，良好的人文素養、職業道德和創新意識，精益求精的工匠精神，較強的職業能力和可持續發展的能力，掌握現代旅游管理與服務基本知識和基本技能，具備良好的旅游服務意識、旅游企業管理和溝通協調能力，能夠在旅游及相關企事業單位從事旅游策劃、經營、管理、服務等工作的高素質技術技能人才。

本專業要求初步掌握旅游管理的基本理論和基本知識，獲得旅游企業管理與服務相關實踐技能的基本訓練，具備旅游企業運營與服務的基本能力。主要包括：

1.具有優良的道德品質，擁有良好的專業素養和團隊協作精神，具備職業認同感、職業責任感和職業素養；

2.初步掌握旅游管理的基本理論和基本知識；

3.具有將所學專業知識應用于實踐的基本技能，具備旅游產品策劃、旅游市場營銷和旅游企業管理與服務能力；

4.初步掌握一門外語并具備一定的聽說能力，具備較強的語言表達能力和溝通交流能力，了解導游帶團流程，具備旅游講解能力；

5.熟悉旅游產品項目策劃的基礎技能。

四、課程設置與學分

專業名稱：旅游管理（?？疲I代碼：540101

五、主要課程說明

1.思想道德修養與法律基礎（略）

2.毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系概論（略）

3.英語（專）（略）

4.計算機應用基礎（含實踐）（略）

5.高等數學（經管類）

本課程旨在使學生掌握適應未來工作及進一步發展所必需的重要的數學知識，以及基本的數學思想方法和必要的應用技能；使學生學會用數學的思維方式去觀察、分析現實社會，去解決學習、生活、工作中遇到的實際問題，從而進一步增進對數學的理解和興趣；使學生具有一定的創新精神和提出問題分析問題解決問題的能力，從而促進生活、事業的全面充分的發展。

6.經濟學原理（初級）

本課程旨在使學生比較系統全面地掌握供給和需求、消費者行為理論、生產與成本、產業組織理論初步、分配理論、市場失靈和政府干預；國民收入核算、宏觀經濟政策、失業與通貨膨脹、經濟周期與經濟增長、開放經濟理論概述等中級經濟學理論知識。

7.管理學原理（初級）

本課程旨在使學生比較系統全面地掌握完整的管理學理論體系，熟悉管理思想演進的歷史，了解組織管理的基本原理，探索管理的普遍規律，解釋管理活動中的一般規律。

8.旅游學概論

本課程旨在使學生掌握有關旅游學及旅游業的基本知識，具備現代旅游管理的基本技能，具有能夠運用旅游學知識認識、分析和解決旅游實踐問題的能力，并注意滲透思想教育和世界觀、人生觀、價值觀的培養，強化職業道德觀念。尤其旅游職業道德培養更需要隨時隨地，貫穿于每一堂課。教育學生從一個文明的旅游者做起，進而成為稱職的旅游從業者。

9.旅游經濟學

本課程旨在通過對旅游經濟活動的運行及其運行過程中產生的經濟現象、經濟關系的研究，揭示支配旅游經濟運行的規律，以有效地指導旅游實際工作，促進旅游經濟的協調、穩定、持續的發展，使旅游業獲得更大的經濟效益與社會效益。通過本課程的學習，可使學生理解和掌握旅游經濟活動運行中各個主要環節及其相互關系。

10.旅游心理學

本課程旨在使學生了解必要的心理學基礎知識；掌握旅游者的需要、特點，初步掌握對旅游者鑒貌辨色的方法，培養學生對旅游者心理分析的能力；同時使學生具有良好的心理素質，為今后做好本職工作，提高服務質量打下良好基礎。

11.旅行社經營與管理

本課程旨在使學生了解旅行社的產生與發展歷史、旅行社的行業組織。熟悉旅行社的性質與職能、類型與基本業務、旅行社的行業特點與從業人員素質要求，掌握旅行社設立的條件與程序以及營業場所的選擇，培養符合旅行社崗位需求的專業型管理人才。

12.旅游產品策劃（初級）（實踐）

本課程旨在培養的實際操作能力，重點掌握旅游策劃項目運營過程、項目文案撰寫、項目市場調研與數據分析工作的開展、旅游項目的開發及項目風險管理；熟悉旅游項目的策劃過程、項目文案、產品研發的過程等。

13.旅游市場學

本課程旨在研究旅游經濟活動發展的規律，探討旅游業和旅游企業營銷活動的系列理論和方法的。使考生能夠掌握市場營銷和旅游市場營銷的基本理論、基本思想、基本方法技能和旅游市場營銷的科學操作程序，為今后從事旅游營銷和旅游管理以及相關工作打下良好的專業基礎。

14.導游學概論

本課程旨在使學生通過本課程的學習，應對導游工作的性質、任務、作用及其意義有比較全面的了解；同時該課程應培養學生良好的旅游從業意識，培養學生對旅游市場的開拓精神和競爭意識。

15.中國旅游地理

本課程為旅游管理專業必修課，是涵蓋一定的基礎理論、以知識性內容為主的專業理論課程。它本著力求真實反映中國及各旅游分區的旅游要素及旅游地理環境的空間特征的出發點，從旅游地理學的角度來研究中國各類旅游資源，研究中國發展旅游的地理環境和地理特征，研究中國旅游地理分區的理論知識和各大旅游區的景觀等問題。

六、實踐性環節學習考核要求

含實踐的課程及實踐所占學分：計算機應用基礎（實踐）2學分、旅游產品策劃（初級）（實踐）5學分。

凡理論考試與實踐環節考核兩部分相結合的課程為一門課程，考生必須取得兩個部分的合格成績方能獲得該門課程的學分。

七、教材目錄

注：“使用教材”以當次考試公布的教材及大綱使用情況為準。