質量是一組固有特性滿足要求的程度關于特性的理解,正確的是()
質量是一組固有特性滿足要求的程度關于特性的理解,正確的是()
A.特性可以是固有的或賦予的
B.賦予特性是針對服務而言的
C.某產品的賦予特性不可能是另外產品的固有特性
D.對特性的要求均應來自于顧客
A.特性可以是固有的或賦予的
B.賦予特性是針對服務而言的
C.某產品的賦予特性不可能是另外產品的固有特性
D.對特性的要求均應來自于顧客
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