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PDCA循環法
PDCA是英文Plan（計劃）、Do（執行、實施）、Check（檢查）和Action（處理）四個詞的縮寫。
1.PDCA循環步驟　PDCA循環四個階段可分為8個步驟：
（1）計劃階段（P階段）：
步驟一：分析現狀，找出存在的質量問題；
步驟二：分析產生問題的各種影響因素；
步驟三：找出主要因素；
步驟四：針對影響質量的主要因素，制訂工作計劃和改進措施。
（2）實施階段（D階段）：即按照預定的計劃，認真執行各項措施，并結合實際情況不斷修正措施，使之能有效地促進目標的實現。
（3）檢查階段（C階段）：根據計劃要求，對實際情況進行檢查，對比分析實際效果與預期目標，尋找計劃執行中的問題并進行改進。此階段是PDCA循環的第六個步驟。
（4）處置階段（A階段）：分析、評價和總結檢查結果。把成果和經驗納入有關標準和規范之中，鞏固已取得的成果，防止不良結果再次發生，此為步驟七。
步驟八是把未解決的質量問題或新發現的質量問題轉入下一個PDCA循環，為制定下一輪循環計劃提供資料。