項目質量管理過程包括：質量規劃、實施質量保證、實施質量_______。
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【正確答案】
控制 【答案解析】
項目質量管理過程包括：（1）質量規劃。判斷哪些質量標準與本項目有關，并決定應如何達到這些質量標準。（2）實施質量保證。開展規劃確定的系統的質量活動，確保項目實施滿足要求所需的所有過程。（3）實施質量控制。監控項目的具體結果，判斷它們是否符合相關質量標準，并給出消除偏差的方法。參見教材P170。 本題知識點：項目管理,
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