SoNo集團材料. SoNo集團是一家品牌知名度高、在全國擁有多個現代化物流基地以及1500多家門店的家電零售企業。So
SoNo集團材料. SoNo集團是一家品牌知名度高、在全國擁有多個現代化物流基地以及1500多家門店的家電零售企業。SoNo集團與廠商建立了長期合作關系,保證產品由廠家直接供貨,采購量大且價格低廉。
隨著中國網購市場的發展,網購用戶越來越多。為了更好地滿足用戶需求,SoNo集團決定戰略轉型,從傳統的家電零售商轉變為線下線上相結合的綜合商城。
SoNo集團意識到其優勢在于傳統線下渠道,拓展線上渠道會面臨激烈的競爭。首先,天貓、京東等大型電子商城已擁有數量領先的線上用戶群,搶占了大部分市場份額;其次,一些大型廠商建立了自己的網上商城,加劇了線上競爭。
SoNo集團戰略轉型的總體構思是依賴其線下渠道優勢,逐步完善線上運營,推動線上線下兩個渠道的融合,打造區別于大型電子商城的獨特優勢。SoNo集團利用線上訂單信息,調度物流基地配送,整合門店庫存,加快了線下商品的流轉;在實體門店促銷活動中,通過微信掃碼等方式將用戶吸引到線上,降低了企業與客戶的溝通成本;線下實體店除了銷售外,著重增強展示、體驗、服務等功能,解決了互聯網購物缺乏體驗的難題;在線上建立了CRM系統,取得用戶需求信息,為用戶提供個性化產品信息、優惠券等,鼓勵用戶在線上獲取優惠券后到門店消費,降低了企業整體營銷成本。但隨著越來越多的實體店用戶選擇網上購買,引起了線下實體店經理的不滿。
根據上述材料,回答下列問題:
本題知識點:戰略匹配工具:SWOT矩陣,
1) 對SoNo集團的戰略轉型進行SWOT分析。
隨著中國網購市場的發展,網購用戶越來越多。為了更好地滿足用戶需求,SoNo集團決定戰略轉型,從傳統的家電零售商轉變為線下線上相結合的綜合商城。
SoNo集團意識到其優勢在于傳統線下渠道,拓展線上渠道會面臨激烈的競爭。首先,天貓、京東等大型電子商城已擁有數量領先的線上用戶群,搶占了大部分市場份額;其次,一些大型廠商建立了自己的網上商城,加劇了線上競爭。
SoNo集團戰略轉型的總體構思是依賴其線下渠道優勢,逐步完善線上運營,推動線上線下兩個渠道的融合,打造區別于大型電子商城的獨特優勢。SoNo集團利用線上訂單信息,調度物流基地配送,整合門店庫存,加快了線下商品的流轉;在實體門店促銷活動中,通過微信掃碼等方式將用戶吸引到線上,降低了企業與客戶的溝通成本;線下實體店除了銷售外,著重增強展示、體驗、服務等功能,解決了互聯網購物缺乏體驗的難題;在線上建立了CRM系統,取得用戶需求信息,為用戶提供個性化產品信息、優惠券等,鼓勵用戶在線上獲取優惠券后到門店消費,降低了企業整體營銷成本。但隨著越來越多的實體店用戶選擇網上購買,引起了線下實體店經理的不滿。
根據上述材料,回答下列問題:
本題知識點:戰略匹配工具:SWOT矩陣,
1) 對SoNo集團的戰略轉型進行SWOT分析。
查看答案解析
【正確答案】
①優勢:SoNo集團品牌知名度高;線下渠道強大;與供應商建立了長期合作關系,采購價格低。②劣勢:SoNo集團相對于淘寶、京東等,其網站的客戶數量少;同時發展線上線下業務,引起了線上渠道與線下渠道利益沖突。③機會:中國網購市場正在飛速發展,用戶網購需求旺盛。④威脅:B2C市場面臨著激烈的競爭;大型供應商建立了自己的網上商城,搶占了一部分市場份額。 【答案解析】
參考教材P126。 本題知識點:戰略匹配工具:SWOT矩陣,
讓自考更有氛圍,想加入自考365交流群請添加小編微信zbzikao365
你可能喜歡
關注添加
掃碼加入備考交流群
與更多考生一起交流學習經驗
備戰考試,獲取試題及資料
掃碼下載APP
海量歷年試題、備考資料
免費下載領取
掃碼進入微信小程序
每日練題鞏固、考前模擬實戰
免費體驗自考365海量試題

