JD商城的材料. JD商城于2004年初進入電子商務領域，面向更終消費者在線銷售家電、數碼通訊、電腦、家居百貨、服裝服飾等11大類數萬個品牌30余萬種優質商品。
為了打造自身良好的網絡品牌形象，JD商城在很多方面做出努力。JD商城的網頁建設別出心裁，提供了靈活多樣的商品展示空間，消費者查詢、購物不受時間和地域的限制。網站還通過各種搜索引擎進行行業網站的推廣、網頁上有不同形式、引人注目的網絡廣告。
JD商城非常重視客戶關系管理方面的建設，提供了包括移動商務在內的多種接入形式，并在北京等城市率先推出“211限時達”配送服務，在全國實現“售后100分”服務承諾，隨后又推出“全國上門取件”、“先行賠付”、7×24小時客服電話、“價格保護”、“延保服務”等安全與服務舉措。JD商城通過數據挖掘等技術尋找網站的高質量客戶和潛在客戶，為其定期提供促銷信息，并尋找客戶的深層次需求。
JD商城斥巨資成立物流公司，布局全國物流體系。目前，JD商城分布在華北、華東、華南、西南的四大物流中心覆蓋了全國各大城市，并在武漢、沈陽等六座城市設立二級庫房，在天津、蘇州等近60座重點城市建立了城市配送站，為用戶提供物流配送、貨到付款、移動POS刷卡、上門取換件等服務。
請根據上述材料，回答下列問題：
（1）簡述網絡品牌營銷的含義，并分析JD商城是如何進行網絡品牌建設的。（8分）
（2）結合客戶關系管理要素，分析JD商城主要運用了哪些客戶關系管理的策略。（6分）
（3）分析JD商城屬于哪一種物流模式。（2分）